Diritto di Recesso

Modulo di Recesso
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Diritto di Recesso

Il diritto di recesso è regolato ai sensi di legge se il cliente-consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività  professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di partita iva) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo. Per esercitare tale diritto il cliente dovrà  inviare a MOLINARI GROUP SRL una comunicazione entro 10 giorni lavorativi a far data dalla data di consegna della merce . Tale comunicazione dovrà  essere inviata attraverso il modulo presente nell'apposita sezione MODULO DI RECESSO.

Nota Bene: Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA


Modalità  di recesso

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

il bene acquistato dovrà  essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti, compresi i certificati di conformità ;

la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità  del cliente;

MOLINARI GROUP SRL non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.


Riconsegna Merce

Il prodotto dovrà  essere riconsegnato a MOLINARI GROUP entro 14 giorni unitamente al modulo di autorizzazione ricevuto.

Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, MOLINARI GROUP SRL provvederà  a rimborsare al cliente l'intero importo già  pagato per il prodotto, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà  cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Codice IBAN dell'intestatario della fattura).


Quando decade il diritto di recesso

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità  del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui MOLINARI GROUP accerti:

utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo;

la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;

l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti);

il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto

Nei casi sopra riportati, MOLINARI GROUP provvederà  a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA.